GonnaOrder Help Center

有料プラン

GonnaOrderアプリケーションの有料プランセクションでは、有料プランお申込状況の表示と管理、請求情報の管理、および請求書の表示を行うことができます。 有料プラン価格は、GonnaOrder Webサイトwww.gonnaorder.com/pricingの価格セクションで常に最新であり、随時確認することをお勧めします。

3つのサブスクリプションタイプ/ステータスがあります。

  • 14日間の無料トライアルトライアル:これは、メンバーシップの最初の14日間、および有料プランを購入する前の状態です。 この間、店舗は無制限の注文を受け取ることができ、顧客は無制限にメニューを表示できます
  • 制限付きフリーミアム:制限付きフリーミアムのステータスは2段階で発生します。 月に20回の注文と無制限のメニュー表示を備えた限定フリーミアムが最初の段階です。 店舗が特定の月に20件の注文を受け取り、有料プランの支払いを行っていない場合、注文は無効になりますが、顧客は引き続きメニューを無制限に表示できます。
  • アクティブ:有料プランページにアクティブステータスが表示されている場合、有料プランをお申込頂いており、いつでも延長できます。

このページでは


有料プランを表示および管理する

有料プランお申込状況

有料プランセクションに表示される最初の情報は、有料プランお申込状況です。 ここに表示される可能性のあるステータスには、14日間の無料トライアル限定フリーミアムアクティブの3つがあります。 以下は、これらのそれぞれで得られるものの説明です。

14日間の無料トライアル

GonnaOrderは、すべての新規顧客に、利用可能なすべての機能を試用して頂く機会をご提供します。 あなたが店を登録した日から最初の14日間、あなたとあなたの顧客はGonnaOrderのすべての機能をご満喫ください。 お客様はあなたのお店のメニューを表示したり、ショッピングカートに商品を追加したり、注文したりできるようになります。 特に、店舗を構成したり、無制限の注文を受け取ったり、注文をダウンロード/印刷したりすることもできます。

サブスクリプション:14日間のトライアル
サブスクリプション:無制限の注文で14日間の無料トライアル

無制限の注文を継続して受け取るには、試用期間が終了する前に有料プランを購入することをお勧めします。


限定フリーミアム

限定フリーミアム-月額20注文

試用期間の終了時に有料プランを購入していない場合、GonnaOrderはお申込状況を限定フリーミアムに自動的に変更します。 これは、過去に有料プランを購入したが、有効期限が切れている場合にも当てはまります。

サブスクリプション:限定フリーミアム
サブスクリプション:限定フリーミアム-月額-20注文

店舗のご利用状況が限定フリーミアムの場合でも、お客様はメニューを無制限に表示できますが、毎月20件の注文しか受け取れません。 GonnaOrderは、毎月店舗で行われたすべての注文を追跡し、割り当ての80%に相当する16番目のメールを受信すると、リマインダーメールを送信します。 さらに、20件の注文を受け取ると、GonnaOrderからメールが送信され、その月の残りの期間は注文が無効になることが通知されます。

GonnaOrderは、利用限度に到達に関する通知メールを送信します
メール通知:100%注文がなくなりました

制限付きフリーミアム-制限に達しました

20回目の注文後、サブスクリプションページが自動更新され、20回の注文制限に達し、その月の残りの期間は注文が無効になっていることが通知されます。

お申込状況がこのステータスの場合、顧客はメニューを表示することはできますが、GonnaOrderを介して注文を送信することはできません。 GonnaOrder有料プランを購入して、これらの制限を取り除くことができます。
ここで重要なのは、無料のWebサイト(オンラインメニュー)とQRコードメニューがまだあるということです。 さらに、ヘルプセンターから無制限の情報にアクセスし、店舗のメニューと設定を変更することができます。

限られたフリーミアムの注文制限に達しました
サブスクリプション:その月に20件の注文制限に達しました

アクティブ

GonnaOrder有料プランを購入すると、サブスクリプションステータスがアクティブとして表示されます。 有料プランの終了日も表示されます。 1年間のサブスクリプションを購入した場合、終了日は購入日から1年となります。。 これは、サブスクリプションを延長する必要がある日付またはそれ以前の日付です。

あなたとあなたのお客様は、GonnaOrderに組み込まれているすべての機能を制限なくご利用いただく事ができます。 すべての設定と機能が利用可能になり、GonnaOrderストアから無制限の注文を受け取ることができます。

アクティブなGonnaOrderストアサブスクリプション
サブスクリプションがアクティブ

有料プランを購入または延長する

GonnaOrder有料プランは、アカウントを持っている限りいつでも購入できます。

  • 14日間の無制限の無料試用期間が終了する前に有料プランを購入すると、試用期間が終了した後も、毎月無制限の注文を受け取ることができます。 これは、購入するとすぐに有料プランお申込状況がアクティブに切り替わり、アカウントが限定フリーミアムプランに切り替わらないことを意味します。
  • お申込状況が限定フリーミアムの場合(試用期間の満了後または以前のサブスクリプションの満了後)、サブスクリプションを購入すると、月に20件の注文の制限がなくなり、無制限の注文をもう一度楽しむことができます。
  • 最後に、サブスクリプションステータスがアクティブの場合、サブスクリプションを購入すると、サブスクリプションを購入した日付を超えて、購入した期間サブスクリプションが延長されます。 たとえば、サブスクリプションが2021年12月31日までアクティブであり、2021年12月31日より前に1年間のサブスクリプションを購入したとします。 その場合、サブスクリプションの終了日は1年間延長されるため、新しい日付は2022年12月31日になります。

店舗のサブスクリプションを購入または延長するには、次の手順を実行します。

  1. GonnaOrderアカウントにログインし、店舗リストから適切なストアを選択します(2つ以上の店舗がある場合のみ)
  2. 店舗のメニューから[請求]を選択します
  3. [請求]の下の[サブスクリプション]タブで、[有料プランの購入]ボタンをクリックして、有料プランの詳細ページを表示します。 店舗にアクティブな有料プラン期間がある場合は、[有料プランの延長]ボタンをクリックする必要があります
    有料プランを購入または延長する
    サブスクリプションを購入または延長する
  4. 有料プランの詳細ページで、VAT番号(事業者番号)と割引バウチャーコード(ある場合)を入力できます。 GonnaOrderは、クレジットカードまたはPayPal経由での支払いのみを受け付けます。

サブスクリプションを購入する前に、サブスクリプションを購入するストアの名前と住所が正確であることを確認することをお勧めします。 これらは請求書に表示されます。

これで GonnaOrderストアから無制限の注文を受け取ることができるようになりました!


請求情報を管理する

請求の詳細は、[請求]> [請求の詳細]で確認できます。 お住まいの地域または州の法律を遵守するために、ここに記載されている情報を更新することができます。

お支払い情報には次のものが含まれます。

  • 商号
  • VAT番号(事業者番号)
  • 請求先住所
お支払い情報の編集
請求の詳細を更新する

領収証をダウンロードする

有料プランを少なくとも1回購入した場合は、[請求]の下の[領収書]タブに領収書が表示されます。領収書のいずれかをクリックして、PDFファイルとしてダウンロードできます。 領収書には、請求情報、購入日時、およびサブスクリプションに支払った金額が表示されます。

領収書のダウンロード
領収書をダウンロードする

有料プランパッケージや領収書についてご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームからお問い合わせください。喜んで対応させていただきます。