Συχνές Ερωτήσεις (FAQ)

Υπάρχει κάποια προμήθεια που παίρνει η GonnaOrder για κάθε online παραγγελία ή κράτηση;

Η GonnaOrder δεν χρεώνει καμία προμήθεια ανά παραγγελία ή κράτηση.

NO! Once, you subscribe to the monthly or annual subscription plan, you can access the online QR menu at any time and at no extra cost.

Anyone could do it. You can find a video tutorial to guide you here.

Βεβαίως! Η έκπτωση μπορεί να φτάσει έως και το 30% για τη δημιουργία πολλαπλών καταστημάτων διαχείρισης. Επικοινωνήστε μαζί μας για να οργανώσουμε το έργο σας και να σας προτείνουμε την καλύτερη δυνατή προσφορά!

Οι πελάτες σας μπορούν να έχουν να παραγγελνουν online η να κάνουν κρατήσεις τραπεζιών χρησιμοποιώντας το smartphone, τον υπολογιστή ή το tablet τους.

Με τη GonnaOrder, δεν χρειάζεται να επενδύσετε σε εξειδικευμένο εξοπλισμό. Χρειάζεστε απλά ένα tablet, υπολογιστή η smartphone για να διαχειριστείτε την επιχείρησή σας. Επίσης, η πλατφόρμα συνδέεται με τα πιο γνωστά συστήματα παραγγελιοληψίας της αγοράς επιτρέποντάς σας να διαχειρίζεστε την επιχείρηση σας με τον ίδιο ακριβώς τρόπο που το κάνετε σήμερα.

Πρέπει να πληρώνεις μόνο ετήσιο τέλος συνδρομής 99,90 $ ή 99,90 € ανάλογα με τη χώρα σου, χωρίς ΦΠΑ. Η GonnaOrder δεν χρεώνει καμία προμήθεια ή προμήθεια ανά παραγγελία.

Ναι, με την πλατφόρμα της GonnaOrder μπορείτε να επιλέξετε αν θα δέχεστε ηλεκτρονικές πληρωμές για τις online παραγγελίες ή κρατήσεις σας. Με άλλα λόγια, η GonnaOrder σας δίνει το δικαίωμα να επιλέξετε εσείς τον τρόπο που πληρώνεστε για τις υπηρεσίες σας και δεν σας δεσμεύει με κανέναν τρόπο.

Όχι. Δεν υπάρχει καμία επιπλέον χρέωση από την GonnaOrder για τις ηλεκτρονικές πληρωμές των πελατών σας. Οι ηλεκτρονικές πληρωμές σχετίζονται αποκλειστικά με τις προμήθειες που καταβάλλονται στους παρόχους πληρωμών (π.χ. τράπεζες) και όχι με την GonnaOrder.

As many as you want! There is no limit on the number of items you can upload.

Για να χρησιμοποιήσετε την πλατφόρμα online παραγγελιών και κρατήσεων τραπεζίων της GonnaOrder, απαιτείται να πληρώσετε μια σταθερή ετήσια ή μηνιαία συνδρομή. Η GonnaOrder δεν χρεώνει καμία προμήθεια ανά παραγγελία η κράτηση τραπεζιού

Customers can pay with a variety of payment methods offered by the payment providers depending on the country of the stores, besides credit or debit card, mobile wallets as Google Pay and Apple Pay

No. When using one Epos Now app instance across multiple stores, the same app/API keys are reused.

Confirm the Location ID on the newly connected store is correct and belongs to the same Epos Now account; then repeat the uninstall/reinstall in Epos Now.

Temporarily yes. Only between the uninstall and reinstallation period. They reconnect automatically once the app is reinstalled.

Φυσικά! Με την GonnaOrder, μπορείτε να προσφέρετε στους πελάτες σας ένα δυναμικό μενού σε πολλές γλώσσες, με όμορφες εικόνες και εύκολες αλλαγές με λίγα μόνο κλικ. Έτσι, απαλλάσσεστε από τα χάρτινα μενού και εξοικονομείτε εκατοντάδες ή και χιλιάδες ευρώ από εκτυπώσεις. Για τις επιχειρήσεις που ήδη χρησιμοποιούν QR μενού μέσω PDF αρχείων, η αλλαγή στο σύστημα της GonnaOrder προσφέρει σημαντική εξοικονόμηση χρόνου, καθώς μπορούν να τροποποιούν το μενού τους άμεσα και εύκολα, χωρίς την ανάγκη ανανέωσης στατικών αρχείων κάθε φορά.

A: You can have unlimited QR codes or your restaurant as per your business needs.

A: An internet connection, a tablet PC, or an ordinary phone. No specialized equipment is needed.

A: GonnaOrder users pay a fixed monthly/annual subscription fee. See our pricing page for more details.

Yes, you can easily update your menu and apply discounts in real time with just a few clicks, without needing to pay someone to do it for you.

No, GonnaOrder does not charge commission per order. However, if you enable digital payments for your customer orders, there will be payment transaction fees involved.

There is an annual or monthly subscription fee for using GonnaOrder.

You can share with us whatever material is the most convenient for you;photo
- photo of printed menu
- pdf copy of the menu
- excel with your menu items
- link from a third-party online platform with your menu (e.g., deliveroo)

Sure thing! Since you share the menu with us, we can prepare your GonnaOrder QR menu for you for a tiny fee.

That's easy! You can either upload each product manually online or gather all the menu info in an excel file and upload everything in bulk with a single upload.

You can have as many different languages as you wish. Since you have the wanted translations, you are just 1 click away. You can simply upload all the translations via excel.

Όχι, η GonnaOrder δεν χρεώνει προμήθεια ανά παραγγελία. Εάν ενεργοποιήσετε τις ψηφιακές πληρωμές για τις παραγγελίες των πελατών σας, θα υπάρξουν κάποια τέλη συναλλαγής πληρωμής. Αυτές οι χρεώσεις οφείλονται στον πάροχο πληρωμών και εξαρτώνται από τον τρόπο πληρωμής που έχει επιλεγεί. Το Stripe και το PayPal (διαθέσιμα σύντομα) είναι οι πληρωμές που υποστηρίζονται. Δείτε τα τέλη προμήθειας της Stripe και τα τέλη προμήθειας του PayPal που ισχύουν εάν ενεργοποιήσετε τις πληρωμές.

Με την GonnaOrder, δεν χρειάζεται να επενδύσεις σε εξειδικευμένο εξοπλισμό. Ένα tablet ή ένας υπολογιστής μαζί με μια σύνδεση στο Διαδίκτυο μπορούν να χρησιμοποιηθούν για πρόσβαση στο Κέντρο Διαχείρισης του καταστήματός σου και τη λειτουργία της επιχείρησής σου.

Οι πελάτες σου μπορούν να έχουν πρόσβαση στο μενού σου είτε σαρώνοντας έναν κωδικό QR είτε μεταβαίνοντας απευθείας στον ειδικό ιστότοπο που σου παρέχει η GonnaOrder.

Οποιοδήποτε smartphone, υπολογιστή ή tablet μαζί με σύνδεση στο Διαδίκτυο μπορεί να χρησιμοποιηθεί από τους πελάτες σου για πρόσβαση στο ψηφιακό μενού της GonnaOrder.